Bài tập số 3: Hãy thảo luận theo nhóm và chọn những câu đúng trong những câu dưới đây, qua đó tự...

Câu hỏi:

Bài tập số 3: Hãy thảo luận theo nhóm và chọn những câu đúng trong những câu dưới đây, qua đó tự rút ra những quy tắc giao tiếp qua email

A. Khi trả lời (Reply) một email của bạn A mà đồng thời em lại Cc cho bạn B thì bạn B sẽ đọc được nội dung lá thư mà trước đó A viết riêng cho em, vì thế phải cân nhắc xem A có tán thành điều đó hay không

B. Khi nhận được email từ bạn A mà em lại gửi chuyển tiếp email đó cho bạn B thì B sẽ đọc được nội dung lá thư mà trước đó A viết riêng cho em, đồng thời B còn tải về được các tệp đính kèm của email đó, vì thế em phải cân nhắc xem A có tán thành điều đó hay không

C. Khi trả lời một email chúng ta nên chọn chế độ Reply, vì khi đó email trả lời nằm trong cùng một chuỗi (thread) các email có cùng chủ đề, chúng ta sẽ dễ theo dõi các trao đổi của mỗi chủ đề.

D. Nếu nhận được email nhưng chưa có thời gian chuẩn bị câu trả lời, em nên gửi lại sớm một email thông báo đã nhận được thư và sẽ trả lời một cách đầy đủ

E. Nếu nhận được email nhưng chưa có thời gian chuẩn bị câu trả lời, em sẽ không trả lời cho tới khi chuẩn bị xong.

F. Dù địa chỉ người nhận ở phần nào trong các phần: To: Cc: Bcc: thì họ cũng sẽ nhận được email, tuy nhiên ý nghĩa thì khác nhau. Người nhận ở phần To: đóng vai trò chính trong cuộc trao đổi, còn những người được liệt kê trong phần Cc (viết tắt của carbon coppy) sẽ hiểu rằng họ không phải là người nhận chính, không bắt buộc phải trả lời hay có nghĩa vụ tham gia vào câu chuyện.

G. Mỗi người trong danh sách Bcc: viết tắt của "blind carbon copy") của một email sẽ không nhìn thấy những người khác trong cùng danh sách Bcc của email này. Nói cách khác, danh sách người nhận ở phần Bcc không được tiết lộ cho mỗi người trong chính danh sách này.

Câu trả lời:
Người trả lời: GV. Đỗ Đăng Linh
Cách 1:
Để làm bài tập trên, bạn cần thảo luận theo nhóm để chọn ra những câu đúng trong danh sách cho trước. Sau đó, từ những câu đó, rút ra những quy tắc giao tiếp qua email.

Câu trả lời đúng trong bài tập trên là:
B. Khi nhận được email từ bạn A mà em lại gửi chuyển tiếp email đó cho bạn B thì B sẽ đọc được nội dung lá thư mà trước đó A viết riêng cho em, đồng thời B còn tải về được các tệp đính kèm của email đó, vì thế em phải cân nhắc xem A có tán thành điều đó hay không
D. Nếu nhận được email nhưng chưa có thời gian chuẩn bị câu trả lời, em nên gửi lại sớm một email thông báo đã nhận được thư và sẽ trả lời một cách đầy đủ
F. Dù địa chỉ người nhận ở phần nào trong các phần: To: Cc: Bcc: thì họ cũng sẽ nhận được email, tuy nhiên ý nghĩa thì khác nhau. Người nhận ở phần To: đóng vai trò chính trong cuộc trao đổi, còn những người được liệt kê trong phần Cc (viết tắt của carbon coppy) sẽ hiểu rằng họ không phải là người nhận chính, không bắt buộc phải trả lời hay có nghĩa vụ tham gia vào câu chuyện

Cách 2:
- Bước 1: Thảo luận nhóm để lựa chọn những câu đúng trong những câu đã cho.
- Bước 2: Rút ra những quy tắc giao tiếp qua email từ những câu đã được chọn.

Câu trả lời đúng là:
B. Khi nhận được email từ bạn A mà em lại gửi chuyển tiếp email đó cho bạn B thì B sẽ đọc được nội dung lá thư mà trước đó A viết riêng cho em, đồng thời B còn tải về được các tệp đính kèm của email đó, vì thế em phải cân nhắc xem A có tán thành điều đó hay không
D. Nếu nhận được email nhưng chưa có thời gian chuẩn bị câu trả lời, em nên gửi lại sớm một email thông báo đã nhận được thư và sẽ trả lời một cách đầy đủ
F. Dù địa chỉ người nhận ở phần nào trong các phần: To: Cc: Bcc: thì họ cũng sẽ nhận được email, tuy nhiên ý nghĩa thì khác nhau. Người nhận ở phần To: đóng vai trò chính trong cuộc trao đổi, còn những người được liệt kê trong phần Cc (viết tắt của carbon coppy) sẽ hiểu rằng họ không phải là người nhận chính, không bắt buộc phải trả lời hay có nghĩa vụ tham gia vào câu chuyện.
Bình luận (5)

da Hangthi

Câu G đúng vì khi gửi email cho danh sách người nhận ở phần Bcc thì mỗi người trong danh sách này sẽ không thấy những người khác trong cùng danh sách Bcc, bảo vệ sự riêng tư của thông tin người nhận.

Trả lời.

tran thi thu hien

Câu E cũng không đúng vì khi nhận được email em nên thông báo đã nhận được và sẽ trả lời sau khi chuẩn bị xong, không nên để email không được trả lời.

Trả lời.

Trần Lê Đức Huy

Câu D không đúng vì khi nhận email nhưng chưa có thời gian chuẩn bị trả lời, em không nên gửi email thông báo đã nhận được mà chờ chuẩn bị câu trả lời đầy đủ trước khi phản hồi.

Trả lời.

Nguyệt NGUYỄN

Câu B cũng không đúng vì B chỉ nhận được bản copy của lá thư gốc mà A đã viết cho em, không nhìn thấy nội dung riêng được gửi riêng cho em.

Trả lời.

Park Jozie

Câu A không đúng vì khi trả lời email của A mà Cc cho B thì B chỉ nhận được bản copy chứ không nhìn thấy nội dung riêng được gửi riêng cho em.

Trả lời.
Nhấn vào đây để đánh giá
Thông tin người gửi
0.36594 sec| 2189.414 kb