Nhiệm vụ 5: Phát triển kĩ năng tạo thiện cảm trong giao tiếp1. Đánh dấu X vào trước biểu hiện kĩ...

Cách làm:

1. Đánh dấu X vào trước biểu hiện kĩ năng lắng nghe của em:
- Mắt nhìn về phía người nói
- Miệng thể hiện phù hợp (cười tươi, mím môi,...)
- Sử dụng ánh mắt, cử chỉ, điệu bộ, nét mặt,... phù hợp
- Nét mặt chăm chú

2. Đánh dấu X vào trước kĩ năng phản hồi mà em đã thực hiện:
- Nhắc lại ngắn gọn ý của người nói
- Hỏi lại một số ý, đề nghị nhắc lại

3. Đánh dấu X vào trước kĩ năng đặt câu hỏi gợi mở mà em đã thực hiện:
- Hỏi câu hỏi gợi mở: Cậu nghĩ sao, nếu...
- Bổ sung ngắn gọn ý của mình

Câu trả lời đầy đủ và chi tiết hơn:
Khi người khác đang nói, tôi sẽ nhìn về phía họ, cười tươi hoặc mím môi để thể hiện sự quan tâm và sử dụng ánh mắt, cử chỉ, điệu bộ, nét mặt phù hợp với nội dung mà họ đang chia sẻ. Tôi sẽ giữ nét mặt chăm chú để cho người nói biết rằng tôi đang lắng nghe. Sau đó, khi họ kết thúc, tôi sẽ nhắc lại ý của họ một cách ngắn gọn và hỏi thêm một số ý để chắc chắn hiểu đúng ý họ muốn truyền đạt. Ngoài ra, tôi cũng sẽ đặt câu hỏi gợi mở như "Cậu nghĩ sao nếu..." để khuyến khích họ chia sẻ ý kiến và bổ sung thêm ý kiến của mình một cách ngắn gọn và logic.