Câu 3: Điền từ/cụm từ thích hợp vào chỗ chấm để hoàn thành phát biểu quy tắc sử dụng phím Shift khi...

Cách làm:

1. Xác định vị trí của kí tự trên và dưới trên bàn phím.
2. Xác định tay nào phải nhấn phím Shift và tay nào gõ kí tự.
3. Lưu ý rằng khi gõ kí tự trên, sử dụng tay phải để nhấn và giữ phím Shift, và khi gõ kí tự dưới, sử dụng tay trái để nhấn và giữ phím Shift.

Câu trả lời:

Khi gõ kí tự trên của phím có hai kí tự, do tay trái phụ trách thì nhấn và giữ phím Shift trái và ngược lại khi gõ kí tự trên của phím có hai kí tự, do tay phải phụ trách thì nhấn và giữ phím Shift phải.