Câu 2. Em hãy khảo sát một loại thị trường có ở địa phương em và chia sẻ nhận xét về...

Câu hỏi:

Câu 2. Em hãy khảo sát một loại thị trường có ở địa phương em và chia sẻ nhận xét về thị trường đó theo gợi ý sau:

- Đối tượng khảo sát: Cửa hàng văn phòng phẳm/đồ dùng học tập/đồ ăn /vật liệu xây dựng....

- Nội dung khảo sát:

+ Giá cả, chất lượng. mẫu mã....

+ Thái độ, cách bán hàng.

- Phương pháp khảo sát: quan sát, phỏng vấn, điều tra,...

- Sản phẩm: Báo cáo khảo sát thị tường (chú ý rút ra bài học từ kết quả khảo sát).

Câu trả lời:
Người trả lời: GV. Đỗ Đăng Giang
Cách làm:
1. Chọn một loại thị trường (ví dụ: cửa hàng văn phòng phẩm).
2. Thực hiện khảo sát về giá cả, chất lượng, mẫu mã của sản phẩm và dịch vụ.
3. Quan sát thái độ và cách bán hàng của nhân viên.
4. Ghi chép kết quả khảo sát và rút ra bài học từ đó.
5. Viết báo cáo khảo sát thị trường.

Câu trả lời:
Thị trường mà tôi đã khảo sát là cửa hàng văn phòng phẩm ABC tại địa phương. Qua khảo sát, tôi nhận thấy rằng giá cả của các sản phẩm tại cửa hàng này khá cao so với cửa hàng khác trong khu vực, tuy nhiên chất lượng sản phẩm và mẫu mã đa dạng và phong phú. Nhân viên ở cửa hàng ABC có thái độ nhiệt tình và chu đáo khi phục vụ khách hàng, tuy nhiên còn tồn tại vấn đề về việc không đủ thông tin về sản phẩm để tư vấn cho khách hàng một cách chuyên nghiệp. Từ kết quả khảo sát này, tôi nhận thấy rằng việc tối ưu hóa giá cả và cải thiện thái độ phục vụ của nhân viên sẽ giúp cửa hàng văn phòng phẩm ABC thúc đẩy doanh số bán hàng và nâng cao uy tín của mình trên thị trường.
Bình luận (4)

Anh Nguyễn

Kết quả từ báo cáo khảo sát cho thấy rằng, mặc dù giá cả ở cửa hàng này rẻ nhưng chất lượng và mẫu mã sản phẩm cần được cải thiện. Đồng thời, việc duy trì thái độ phục vụ tốt là yếu tố quan trọng để thu hút và giữ chân khách hàng.

Trả lời.

Văn Thuận Lê

Phương pháp khảo sát mà em chọn là phỏng vấn các khách hàng thường xuyên mua hàng tại cửa hàng. Nhờ đó, em đã thu thập được nhiều ý kiến khách quan và chính xác về thị trường của cửa hàng văn phòng phẩm này.

Trả lời.

Long Nguyễn

Thái độ phục vụ tại cửa hàng văn phòng phẩm này khá tốt, nhân viên thân thiện và nhiệt tình hướng dẫn khách hàng. Cách bán hàng chuyên nghiệp và không ép buộc khách hàng mua hàng.

Trả lời.

Ánh Trần

Em đã khảo sát một cửa hàng văn phòng phẩm ở khu vực thị xã X. Giá cả của sản phẩm ở cửa hàng này thấp hơn so với các cửa hàng khác nhưng chất lượng và mẫu mã sản phẩm không được đa dạng.

Trả lời.
Nhấn vào đây để đánh giá
Thông tin người gửi
0.23848 sec| 2182.945 kb